自2013年2月1日开始实施的《红木家具通用技术条件》规定，红木家具必须配备三个产品保证文件，即产品使用说明书、产品质量明示卡、产品合格证。《红木家具通用技术条件》实施数月，情况到底如何呢？记者对此展开了调查。

　　案例：购买红木家具，只见一份合同

　　日前，山东淄博张店市民张先生向记者反映，他前几天从城区某商场购买了一套价值不菲的红木家具，当时商家只和他签订了一份买卖合同，张先生觉得家具是在大商场里购买的，质量应该可以有保证。“商家给优惠了不少，合同也有，我们觉得质量应该没问题。”

　　调查：市售红木家具，难见保证文件

　　3月30日，记者走访了张店城区几家大型家具商场发现，商场内出售的红木家具许多没有配齐产品保证证书，只有一张简单的价格标签。

　　在张店鲁中家具城内记者看到，各种样式、各种品牌的红木家具琳琅满目，价格从几千元到几十万元不等。每件红木家具上只有物价部门的价签，上面只有手写的品牌名、家具名称、规格、价格等，但并未见到新国标里规定的“一书一证一卡”。

　　张店东方家具城内的一家红木家具馆内，工作人员告诉记者，价签上家具的材质、产地、规格等都标明了，产品质量没有问题。“我们代理的大品牌，材质都是从缅甸运过来的，质量肯定没问题。”销售人员对于记者提到的红木家具产品质量证书，表示并不知情。

　　市民：多数不知新国标，买时基本靠熟人

　　针对这种情况，记者随机采访了多名正在选购家具的市民，对于红木家具的新标准，多数市民表示并不知情。

　　“大商场里卖的家具应该不会有质量问题吧，至于标准什么的我们还真不清楚。”正在看家具的王先生告诉记者。

　　“今天是熟人介绍过来看看，红木家具都很名贵，通过熟人至少质量有保证、价格也实惠点。”宋女士通过朋友介绍打算给父母购买一套红木家具。

　　一家具商场的销售人员也告诉记者，红木家具由于价格高，通过熟人可以便宜很多，质量也可靠，所以大部分购买红木的消费者很多都是通过熟人介绍的，而且前来购买红木家具的市民也很少有人会问及“一书一证一卡”。

　　普及：红木家具须配齐 “一书一证一卡”

　　新的红木家具国家标准GB28010-2011《红木家具通用技术条件》今年2月1日开始实施，新国标要求，“红木家具产品应具有产品保证文件，包括产品使用说明书、产品质量明示卡、产品合格证，俗称“一书一证一卡”。产品保证文件应按成套性产品编制，单件产品例外。文件应采用正规印制(产品数量少时可采用打印)，纸质应耐用。产品保证文件所使用的汉字应为国家正式公布的规范简体字。产品保证文件不应随意涂改。”

　　其中，产品质量明示卡被称之为红木家具的“身份证”，内容应该包括：产品执行标准、产品分类、产品名称、产品主要用材、产品生产日期 、产品保修信息、产品交付方信息等。

　　质量明示卡是消费者维权的重要凭证，新国标要求产品质量明示卡内容应与实际产品相一致，商家与消费者产生纠纷，质量明示卡的内容可作为证据。

　　消费提醒：选购红木家具 主动索要证件

　　工商部门表示，既然红木家具有了新国标，相关企业就应该严格执行，如果出现质量问题，消费者可向工商或质检部门投诉。

　　同时，工商部门提醒，购买家具一定要选择大型正规厂家和品牌，选购时一定要查看产品使用说明书、产品质量明示卡、产品合格证等文件。购买时一定要索取并保留发票等凭证。购买名贵家具尽量先咨询相关专业人员，然后在专业人员的指导下购买，不要盲目听信销售人员的话。（王甜/编辑）

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