到底什么家具才能叫实木家具，家具变形程度应保持在何种范围内，这些问题一直困扰着广大消费者。针对近日读者的来电投诉和询问，日前市消协相关负责人表示，这些问题主要是因行业标准不明确所致。

近日在本市多家家具销售点看到，目前由于缺乏明确的标准，不少家具也没有相关标签，木家具市场比较混乱。同一问题询问不同的卖家，得到的结果也不尽相同。消费者王先生表示，上个月他想购买一个实木衣柜，但到了家具城才发现商家定义实木家具的标准各不相同。一位商家表示，家具构件中70%为实木就可以称为实木家具；而另一位商家则说，家具构件中只要一半以上为实木就可以，但全实木则要达到100%。但家具商并没有相应标签，是否达到商家所说的标准也无从考证。

消费者刘先生表示，他在家具市场经常可以听到“含水率”、“耐液性”、“弯曲度”、“色泽度”等令人头晕的专业术语，但哪些是国家的强制标准，哪些是商家用来忽悠人的项目，多数消费者分不清楚。

有关人士介绍，目前在家具市场中，木制家具的问题是最为严重的，其中又以实木、硬木、红木家具的问题最为突出。部分商家利用木板、多层板冒充实木、硬木；通过染色等手段以次木料冒充红木等手法层出不穷。消费者在购买后的使用过程中，家具就有可能出现变形、开裂等问题，但当消费者找到商家时，商家则会以商品已过保修期为由，把消费者拒之门外。

据市消协常务理事郭祝航介绍，目前木制家具的问题是由于行业对木制家具规格、用材成分等项目标准的空缺。消费者对木制家具的规格无从考证，致使商家可以肆意编造木制家具的合格标准。因此，消费者在购买家具时最好要求商家在发票上标注木材名称，为自己保留有效证据。

此外，今年5月1日起，新《木家具通用技术条件》标准将付诸实施。新标准对木制家具的分类、各类木制家具应符合的标准作出了明确要求，厂家需要明确标明木家具的用材成分。

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